Feedback som förändrar

Mycket av det där göttiga som du vill se i din organisation i form av produktivitet, innovation och arbetsglädje bottnar i vardagligt beteende.

Torrt och tråkigt eller otroligt fascinerande? Jag lutar åt det senare. Är det inte fantastiskt att du kan utveckla ditt team och din organisation med små (eller större) förändringar i vardagen? Då gäller det ju att välja de förändringar som har effekt. Som feedback.

Feedback är en av teamets kärnkompetenser. Kan ni ta upp det som inte blev så bra? Berättar ni verkligen för varandra vad ni uppskattar, på ett sätt som blir till utveckling för mottagaren? Öppen kommunikation, lärande, tydlig riktning, hög kvalitet, produktivitet, engagemang och arbetsglädje är alla beroende av teamets förmåga att ge och ta emot feedback.

Skickliga team använder feedback för att stötta varandra och utveckla arbetet. Skickliga ledare använder feedback för att leda teamet snabbare mot målet. De flesta organisationer är i behov av att öka sin feedbackförmåga, i alla led, och de som tar tag i det får snabbt en fördel.

Feedback har varit en stor del av mitt yrkesliv, att ge, ta emot och att utbilda andra i feedback. Jag är pedagog och har undervisat i att ge feedback på kreativa utbildningar. Och som gruppterapeut har jag med mig att var och en själv bestämmer vad man har lust att ta emot just nu.

När Moderskeppet bad mig att göra en kurs om feedback var det viktigt för mig att den skulle lyfta värdet av att bli riktigt bra på att ge positiv feedback och så den där friheten. Så till den grad att jag behövde tona ner den lite.

– Vi kan ju inte säga att man inte behöver lyssna till feedbacken, sa min producent

Så jag mildrade formuleringen något, jag vill inte bli missförstådd. Men där någonstans ligger jag åsiktsmässigt och jag tycker att jag har goda argument för det. Det är mycket viktigare att vi blir bra på att ge feedback än att vi blir bra på att ta till oss all feedback vi får.

Kursen släpptes på Moderskeppet i augusti. Parallellt har jag tagit fram en utbildning i feedback som jag skräddarsyr för ditt team.

Känner du att det här är en kompetens som ni har värde av att lyfta och vill göra det tillsammans? Hör av dig så pratar vi mer om hur ert upplägg kan se ut.