Goda medarbetarsamtal, också när det stormar

Bli trygg och träffsäker i medarbetarsamtalet

Den här kursen ger dig mallar och arbetssätt du kan använda direkt. Vi tränar samtal i realistiska scenarier och övar på de svårare samtalen. Du blir den som driver samtalet, före, under och efter mötet.

Efter kursen kan du genomföra utvecklingssamtal som tydliggör ansvar, går att följa upp och som stärker relationen mellan dig och medarbetaren. Du kan ta dig an de svåra samtalen och har grundläggande kunskap om gällande avtal och lagar. Du använder medvetet din kommunikation, feedback och lyssnande på ett konstruktivt sätt.

Medarbetarsamtal ska skapa tydlighet, ansvar och utveckling. Den här kursen gör dig direkt bättre i din kommunikation. Du tar din nya roll med trygghet och rätt fokus. Vi tränar realistiska samtal, övar på svåra situationer och du får mallar som minskar osäkerhet och sparar tid.

Du får:

• En samtalsmall för utvecklingssamtal
• En 360° mall för din förberedelse
• En mall för uppföljning
• En checklista för svåra samtal

Kursmål

Direkt efter kursen kan du:

• Genomföra utvecklingssamtal som tydliggör ansvar, går att följa upp och stärker relationen mellan dig och medarbetaren.
• Hantera svåra samtal om prestation, beteenden eller konflikter med struktur och trygghet.
• Använda din kommunikation, lyssnande och feedback så att de leder framåt.
• Dokumentera och följa upp samtal så att de verkligen får effekt

Kursen riktar sig till

Chefer och personalansvariga som vill leda samtal som ger resultat. Du vill stå tryggare i rollen, spara tid och få verktyg som fungerar direkt i vardagen.

Anmälan öppnar 15 december

Antalet platser är begränsat.

Malin Elgborn