Varmt välkommen till Skarpt läge – podden för dig som är ny som chef. I det här avsnittet pratar vi om själva klivet in i chefsrollen.
Vad händer egentligen när du blir chef? Varför känns det ibland lite obekvämt, trots att du vet att du har det som krävs? Jag tar upp fyra områden som är särskilt viktiga i början: relationer och nätverk, team och prestation, arbete och ansvar och förstås: konflikter och feedback.
Jag pratar också om Morenos rollbegrepp, att din chefsroll inte är en mask du sätter på dig, utan ett uttryck för dig själv i en ny situation. Du har redan mycket med dig in i rollen, och här får du hjälp att se hur du kan använda det på ett medvetet sätt.
Målet är enkelt – att du snabbare ska växa in i din nya kostym, undvika nybörjarmisstag och hitta en ledarstil som passar just dig.
Missa inget! Prenumerera på Skarpt läge redan nu och ta kontroll över din utveckling.
Dela det här avsnittet med någon som behöver höra det.
Connecta med Malin på LinkedIn
Besök Elgborns hemsida
Transcript
00:00:00 Varmt välkommen till Skarpt läge, podden för dig som är ny som chef. Jag heter Malin Elgborn och idag ska vi prata om just det där klivet, att kliva in i chefsrollen. Vi ska titta lite på utmaningar som finns med det steget och förstås hur du kan navigera i det på ett smart sätt. Om du vill hänga med mig varje vecka så se till att prenumerera och kanske tipsa en kollega om den den här podden. 00:00:32 Innan vi dyker in i de här, för jag har valt ut fyra områden som vi ska prata om idag, tänkte jag, som har med den här nya rollen att göra och vilka krav den ställer på dig som chef och ledare, så vill jag att vi börjar med att prata om rollbegreppet. Och då väljer jag att prata om det utifrån Morenos rollbegrepp, för det tycker jag är det allra bästa, mest generösa och mest intressanta, när du går in i en... ny roll. Han utformade ju betydligt i hans teorier kring roller, 00:01:07 att det här är inte... Rollen är inte en mask, det är ingenting du sätter utanpå ditt genuina jag, utan rollen är det uttryck som ditt genuina jag tar just nu och just i den här situationen. Och om du tänker på ditt eget liv så vet du ju att under en helt vanlig dag så är du i lite olika sammanhang. Du är i möte på jobbet, du handlar mat på vägen hem, hämtar barn, pratar med mamma i telefon på kvällen. 00:01:40 Alla de här situationerna lyfter fram olika sidor av dig. Du är ju ditt genuina jag i alla de här olika situationerna, men du är dig själv på olika sätt. Du lyfter fram olika egenskaper. Och det här gäller ju också chefsrollen. Och det behöver inte kännas så när den är helt ny, då kan den kännas lite obekväm. 00:02:12 Men när du tar rollen som chef så innebär det att vara dig, men med vissa delar av dig som passar i situationen. Och det är just det där som är själva processen, lärandet till att börja med. Titta, vad är det jag ska lyfta fram för att vara effektiv och framgångsrik som chef i den här rollen. Moreno pratar också om något som är väldigt användbart tycker jag och det är rollkluster. Vi kan föreställa oss att de här olika rollerna som vi har går att samla i grupperingar, 00:02:49 i kluster, att de har saken gemensamt. Och då kan man tänka sig att chefsrollen är i sig unik, liknar också andra roller där du har en viss auktoritet eller du har ett visst ledarskap och så. Och då är det ju förmodligen så att du har redan en del förmågor från andra roller, som tillhör samma kluster som chefsrollen. Och har färdigheter med dig där som du redan har tränat. 00:03:22 Kanske har du erfarenhet som fotbollstränare eller du har suttit i styrelsen i bostadsrättsföreningar. Du kanske är förälder eller varför inte storasyster. Alla de här rollerna skiljer sig från chefsrollen, men de kan innebära att du har tränat upp vissa saker, som att motivera andra, att sätta en gräns och tåla att folk blir irriterade på dig och ändå hålla kvar. Du kanske har tränat en förmåga att lösa konflikter, 00:03:56 som du har stor nytta av i det. Din chefsroll. Så här tänker jag att du har redan saker med dig, även om den här nya rollen som chef kanske känns lite obekväm eller oklar från början. Men det är bra att lyfta fram det. Hur ska jag modifiera det här och ta med mig det in i min nya roll? Så det här är egentligen det första jag skulle vilja be dig, det är att fundera på vad har jag för andra roller där jag har tränat upp färdigheter som jag har nytta av i min roll som chef. 00:04:29 Det är också så att, om jag nu ska ta en typ, en typ process för den första chefsrollen, det är att du är expert i er bransch och du har en social förmåga. Du är, vad vi kan ha likeable på din arbetsplats och det här har din chef sett. Och därför blir du också erbjuden den här ledarrollen den här chefsrollen. 00:05:02 Båda de här sakerna är bra. Att du har bra koll, att du är duktig på er bransch och att du är likeable är bra. Men det räcker inte när du kommer in i chefsrollen. Därför att expertrollen och chefsrollen skiljer sig väldigt mycket från varandra. Och i huvudsak, ska jag säga, om man ska väldigt förenkla det, så handlar det ju om att experten, som expert, så är du skicklig på att leda dig själv till ett gott resultat. 00:05:35 Medan som chef är du framgångsrik när du kan leda andra till en god prestation och ett gott resultat. Och de här två rollerna kräver olika kompetenser, så att säga. Så det räcker inte att du är duktig på att driva projekt eller att du är duktig på att leda dig själv och hålla deadlines och prestera på en hög kvalitet och kanske har en god förmåga till självledarskap. 00:06:06 Det är bra, men det räcker inte för nu ska du in och leda andra och samtidigt leda dig själv. Det är lite så, det är lite komplicerat. Men jag tänkte att vi ska titta på det här och då har jag som sagt, jag har fyra områden. Så vi går igenom dem och så får vi se vad du tänker efter det. Och det första som jag tänker händer när du går in det första området när du kommer in och blir ny som chef, det är ju det här området relationer och nätverk. Ett par saker ska jag lyfta fram från det. 00:06:39 För att så fort du blir chef så förändras relationerna runt dig. Det kan hända att du känner det första dagen som chef, din första chefsdag. Det kan också hända att det känns redan den dagen då du får ditt uppdrag, när alla i organisationen får reda på att nu ska ska du kliva in som chef. Kanske var det så att alla runt om dig började bete sig lite annorlunda. Små saker, men en tydlig, du kände av en skillnad i kontakten. 00:07:13 Det är bra att det är så, men det kan bli lite omskakande för att det är någonting nytt på gång. Alla runt dig håller på att orientera sig gentemot dig som chef, nämligen. Och det behöver du bejaka, men också förhålla dig själv till. En del av det, det är ju det att dina... Det kan ju vara så att du nu blir chef över tidigare kollegor. Och då behöver ni, både du och dem, hitta nya sätt att relatera till varandra. 00:07:49 Därför att ni har nya roller i relation till varandra. Och här kan det vara lite knepigt ibland att balansera... vänskapsrelationer som du har med auktoritet. Det här fungerar olika i olika organisationer. Ibland är det enkelt. Det är förmodligen ett tecken på att du har varit en tydlig informell ledare redan. Och då har ni liksom påbörjat det här redan. I andra fall är det svårare. 00:08:20 Men det är en sak som du behöver förhålla dig till, för du behöver ju också... bygga den typen av relationer, att det också blir möjligt för dig att ge negativ feedback. Till personer som du också har en vänskaplig relation med. Så det här är viktigt att bli lite fyrkantig, helt enkelt. I rollutvecklingen, er emellan. Det andra är att du behöver navigera i organisationen. För nu är du en av flera chefer. Så du behöver bygga nya relationer med dina chefskollegor. 00:08:52 Och du behöver bygga en ny relation med din överordnade chef. Och du behöver förstå hur kulturen fungerar. Hur den informella beslutsgången eventuellt går till. Eller hur relationer, allt det där. Kulturen, dyka in i det. Lära känna, förstå hur saker och ting fungerar. Och sen behöver du under det här temat av relationer och nätverk, så behöver du också förhålla... 00:09:26 till att människor är olika. Alltså, för att du ska få full effekt av ditt team och din organisation. Så behöver du bejaka olikheter och lära dig att hantera dem på ett bra sätt. Du behöver också anpassa ditt ledarskap efter dina olika medarbetare. För olika medarbetare har olika behov. Så, och här behöver du också lära känna. Vad är det som funkar här och så. Och fråga dem. Bygga relation, prata om hur kan jag på bästa sätt leda dig. 00:10:02 Så det är ett område. Det andra som vi har varit inne på lite, det är det här med team och prestation. Alltså hur får du ditt team att prestera väl. Det är ju en av dina uppgifter nu. Nu när du har blivit chef. Så det handlar mycket mer om... Ganska förenklat så säger vi att tidigare så var du duktig. Och nu ska du se till att andra växer och är duktiga. 00:10:35 Att de presterar, att de levererar väl. In i teamet och in i organisationen. Här finns forskning, här finns metoder att ta till. Jag skulle föreslå att du tidigt, om du inte har det, tidigt lär dig om gruppdynamik. Lär dig lite om gruppdynamik. fungerar, vad de behöver för att arbeta väl tillsammans för att prestera. Och här är det ju en process där du är väldigt delaktig i den. 00:11:08 Du är en del av det team som du leder, även om du har en speciell roll i den. Så du kommer att utvecklas över tid. Med arbete och lärande så kommer du att utvecklas. Men ditt team kommer också att utvecklas. Så det som funkar ena halvåret kommer inte att funka. nästa halvår, om ni jobbar på, på ett bra sätt. Alltså, då kommer ni att få en utveckling i teamet, på hur ni jobbar tillsammans. Här behöver du också ha med dig att en del behöver mer stöd, andra behöver mindre stöd. 00:11:42 Du behöver samtidigt hålla ihop gruppen. Så att det blir en bra kommunikation och ett bra samarbete i gruppen. Så att... Och, ja, jag säger inte mer om det. Men det finns mycket kring detta. Det finns en massa kunskap att hämta, helt enkelt, om det här känns lite nytt. Det tredje området som jag tänker, det kopplar ju an till det här. Och det har ju att göra med att hantera det här med arbete och ansvar. 00:12:17 När du går från expert till chef så hamnar ju... Du ska inte bara ta hand om ditt eget arbete. Din egen tidshantering, stress, prioriteringar. Utan du ska ju också hjälpa ditt team med samma frågor. Och här kan man väl säga att... Här visar ju att är det så att du känner dig överväldigad och det blir för mycket, då har du också svårt att leda ditt team. Så det är väldigt viktigt att du tar hand om din egen arbetssituation, helt enkelt. 00:12:51 Och att du söker stöd att få hjälp med det. För att initialt är det... Det är svårt att veta var du ska lägga mest tid, var du ska lägga mest arbete, vad som har mest effekt. Dessutom är det så att det varierar lite över året. Eller hur? Så nu när jag spelar in det här så är det oktober och du håller kanske på med verksamhetsplanen för nästa år. Då tar det mycket tid, men du behöver fortfarande ta hand om din grupp. Och sen kanske du har perioder när du inte har så här stora arbetsuppgifter. 00:13:25 som du själv behöver göra och då kan du lägga mer tid på teamet. Men det här är ju någonting som du lär dig med åren. Så märker du att du får en viss rytm över året. Men det är viktigt att du tar hand om din egen... att du är hållbar. Du kan inte leda ett hållbart team om inte du är hållbar. Så det är viktigt. Här är det ju också en... Här är det en risk... Om du har varit en väldigt skicklig expert. 00:13:58 Det är ju också att som expert har du ofta djup kunskap inom eran bransch. Du har liksom koll på detaljerna och du vet precis hur du ska justera olika delar av ett arbete. När du är chef för 10, 15, 20 personer, då kan du inte längre ha detaljkunskap. Så att i den här processen från expert till chef så kommer du att tappa en del av det som var det allra bästa kanske. 00:14:31 Det som du gillade allra mest med ditt jobb. Om det var så. Så kommer du att förlora en del av det. För du kan inte ha detaljkunskap om vad 15 personer gör. Och samtidigt hålla uppe fart, produktivitet och effektivitet. Så du kommer att tappa en del av din detaljkunskap. Det är också jätteviktigt att du kan lämna över allt. Ansvar. Att du kan delegera helt enkelt. Att du kan visa medarbetare att jag litar på att du gör det här. 00:15:04 Som vi har kommit överens om. Här behöver du också hitta ett sätt att få feedback. Alltså att du får återkoppling kring hur det går. Att du får tillräckligt mycket kunskap så att du kan fortsätta att driva teamet på ett bra sätt. Utan att gå ner i detaljkunskaperna. Och det kan vara så att det här träffar dig lite nu. Och då kan jag bara säga att det här är en process att lära dig detta. Men det kommer gå bra. 00:15:35 Med rätt stöd och rätt inställning. Du behöver hitta ett mindset av att det här är någonting som du behöver lära dig. Om du inte delegerar så kommer du dels att själv hamna i att bli överväldigad och stressad. Du kommer också att lägga en våt filt över dina medarbetares engagemang. Det är inte bara du som vill vara duktig på jobbet. Det vill dina medarbetare också. 00:16:07 Så du behöver ge dem frihet och ansvar och uppmuntran och stöd att göra just det. Och här kan du väl kanske börja, så här handen på hjärtat. Finns det någon? Någonting idag som du kontrollerar, har lite för mycket kunskap om, som du egentligen inte borde känna till. Är det någonting som du kommer att tänka på att det här är en favoritarbetsuppgift som du alltid har älskat att hålla på med? 00:16:39 Och nu är det någon annans ansvar. Och hur ser det ut? Har du verkligen lämnat över det ansvaret då? Eller försöker du hålla kvar det? Så. Jag sa att jag hade fyra områden. Jag har det fjärde. Det handlar om konflikter och feedback. Ditt favoritområde, säkert. Jag har sparat det till sist. Och då kan man säga så här att frustrationer och konflikter uppstår i alla samarbeten. 00:17:11 Det gör det i ditt team också. Det är inte dåligt. Det är ett tecken på att det finns liv i gruppen. Det är ett tecken på att det finns engagemang, åsikter, kunskap och driv. Som det är grundförutsättningen för att hantera det här med konflikter och feedback. Så det säger inte dåligt. Däremot så kan de, om de inte hanteras på ett bra sätt, bli ett hinder. Så du behöver... 00:17:44 Jag var inne på det tidigare i det här med att om du har... gamla vänner som nu också är dina medarbetare som du nu är chef över. Så behöver du träna dig på att ge negativ feedback. Så. Och ge konstruktiv feedback. Och träna det här med feedback. Så. Det behöver du göra. För ibland är det också... Vi pratar mycket om att vi ska coacha och uppmuntra beteenden. Och det kan ju vara vår huvudlinje. Men det finns också tillfällen då du behöver sätta en gräns. 00:18:15 Och där du behöver säga ifrån. Så. Då behöver du göra det utifrån ditt uppdrag och på ett sätt som går att ta emot och som går att göra om till en beteendeförändring. För det är ju det vi vill se. Så det är det här med feedback. Konflikter kan du till stor del förebygga genom ditt sätt att leda. När du är klar och tydlig över mål, rollfördelning. 00:18:49 resursfördelning och har en grundambition att vara rättvis. När du kan kommunicera klart och tydligt. Alla sådana saker. Och vara i dialog med dina medarbetare förstås. Alla sådana saker bidrar till att minska konflikterna i ditt team. Men det finns ändå saker som ni kommer att vara i konflikt kring. Och då behöver ni en god konfliktkompetens. Du behöver Och dina medarbetare behöver ha det. 00:19:22 Alltså om du utbildar dina medarbetare i att hantera sina vardagliga konflikter. Då ger du dem en av kärnförmågorna som finns i högpresterande team. Så här finns ju jättemycket göttiga resurser att få ut av dina medarbetare. Jag vet att det här är ett område som man gärna drar sig för och som man inte vill låtsas om. Men om du har tankar kring saker som du drar dig för att ta upp till exempel. 00:19:56 Eller något där du funderar på om det är en konflikt. Skriv ner det. Prata med någon om det. Så. För det är bra att ta tag i allt sånt så tidigt som möjligt. Okej, jag blir lite störd här. Jag hoppas att detta inte går in alltför mycket på ljudet. Men om man börjar jobba här utanför. Jag ska säga, det var ju tur att vi snart är färdiga för att nu har jag fyra. Sammanfattningsvis så har vi idag pratat om relationer och nätverk. 00:20:29 Vi har pratat om teamets prestation kontra din prestation. Vi har pratat om det här med arbetsbelastning, stress, prioriteringar, alltså ett hållbart arbetsliv. Och vi har pratat om feedback och kommunikation. Har du nu frågor som du vill att det här vill jag att vi pratar mer om? Hör av dig till mig så ska jag ta med det i planeringen. Nästa vecka så har jag Gunilla Thor som gäst. 00:21:02 Hon är organisationspsykolog och konsult och har arbetat och varit verksam i 50 år. Hon kommer hit och pratar om metoden chefstillträde som hon har varit med och utvecklat. Och hon har använt den i ledningsgrupper i de stora svenska koncernerna. Hon kommer berätta om det och sen kommer vi också prata om vad du som ny chef kan använda av den här kunskapen för att göra ditt tillträde så bra och effektivt som möjligt. 00:21:39 Så missa inte det. Gillar du det här avsnittet, ge det fem stjärnor, sprid det, dela med dig till dina kompisar, de som du tror har nytta av det. Och så ses vi igen nästa vecka. Ha det så gott så länge. Hej då!